カード決済時にエラーが出た場合、どうしたらよいですか?

エラー内容により対応が異なります。

クレジットカード情報入力を誤った場合は一定のお時間をあけて再度お手続きをお願いいたします。

送信ボタンを2回押している、またはカード情報入力を誤ってその後すぐにやりなおした場合などはシステムエラーとなることがございます。二重決済の可能性がございますのでその際はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、クレジットカード番号は間違っていないのに決済出来ない場合は、クレジットカード会社から承認が下りないことが考えられますので直接クレジットカード会社へお問い合わせください。

お問い合わせフォーム