当日ホテル到着が遅くなるのですが連絡してもらえますか?

いいえ、基本的にお客様ご自身でご連絡ください。

特にご到着が21時以降となる場合、連絡がないと予約が取り消されることがありますのでご注意ください。
早く到着される場合にはご連絡の必要はございませんが、ホテルのチェックイン開始時間以降のお手続きとなります。